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18 mai 2015

Compte rendu du stage Carrefour Santé Social du 5 mai

Ce stage portait sur les problématiques du stress et du mal-être au travail. Marie Pezé, docteur en psychologie, est intervenue sur la prévention des risques psycho-sociaux

Le Carrefour santé Social des Hauts de Seine, espace de réflexion et d’échanges autour des questions de santé, associant la MGEN et les organisations syndicales de l’Education FSU, Sgen-CFDT et SE-Unsa, a organisé un stage sur les problématiques du stress et mal-être au travail le mardi 5 mai 2015.

Quelles aides et quelles ressources ?

Quelles revendications ?

Quelle place des organisations syndicales et des représentants du personnel ?

D’après la définition de l’OMS, la santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, qui ne consiste pas seulement en l’absence de maladie ou d’infirmité.

Cadre réglementaire : il existe une obligation générale de sécurité incombant à l’employeur. La jurisprudence a précisé la responsabilité de l’employeur dans ce domaine, en substituant à l’obligation de moyens, une obligation de résultat dans la protection de la santé de ses employés. (voir article L41121-2 du code du travail)

Le rôle du CHSCT (Comité Hygiène, Sécurité et Condition de Travail)

a été plusieurs fois réaffirmé. Le CHSCT est une instance consultative, spécialisée dans l’examen des questions relatives à la santé, la sécurité et les conditions de travail des agents. Il apporte, en ces matières, son concours à un ou plusieurs comités techniques.

Le CHSCT a pour mission de contribuer à la protection de la santé et de la sécurité des travailleurs ainsi qu’à l’amélioration des conditions de travail.

Il comprend, outre le Directeur académique des services de l’éducation nationale et la Secrétaire générale, des représentants des personnels, le médecin de prévention, l’assistant ou le conseiller de prévention, l’inspecteur santé et sécurité au travail ainsi que l’agent chargé du secrétariat administratif.

Les membres du comité visitent à intervalles réguliers les services relevant de leur compétence.

Le CHSCT réalise des enquêtes sur les accidents de travail et les maladies professionnelles ou à caractère professionnel. Le CHSCT a une mission d’analyse des risques et une capacité de proposition d’actions de prévention, notamment du harcèlement moral et sexuel. Il coopère aux actions de prévention et de formation mises en place à destination des agents. DSDEN92-chsct

Les délégués du personnel sont à même d’orienter les collègues en souffrance et de les accompagner devant la hiérarchie. Il faut les contacter très vite, afin de ne pas rester seul face à une souffrance liée au travail : snu92@snuipp.fr ou 01 47 24 16 40.

Intervention de Marie PEZE, Docteur en Psychologie, psychanalyste, expert auprès de la Cour d’Appel de Versailles.

Elle est également responsable pédagogique du certificat de spécialisation en psychopathologie du travail qu’a lancé Christophe Dejours en Novembre 2008 au CNAM et Membre Fondateur du Groupe pluridisciplinaire de Réflexion sur la Maltraitance au Travail.

Si le travail peut faire souffrir, c’est d’abord parce qu’il est porteur de nombreuses promesses : montrer ses savoir-faire, gagner sa vie, apprendre à vivre ensemble, à coopérer, se réaliser. Travailler, c’est se travailler et travailler ensemble. Deux principales pathologies du travail existent : la pathologie de la surcharge, et la pathologie de la solitude.

Marie Pezé insiste sur la nécessité d’une approche collective du travail, afin de rompre avec le sentiment d’isolement particulièrement présent dans nos métiers. Elle insiste sur la différence entre le travail prescrit (fiche de poste) et le travail réel, c’est-à-dire tout ce qui n’est pas écrit mais que le salarié fait « de lui-même » dans le cadre de son travail (préparation matérielle, entretiens informels… ce que le SNUipp-FSU a qualifié de « travail invisible » lors de différentes enquêtes). Elle invite les enseignants à être attentifs à leur propre santé, mais aussi à celle de leurs collègues, et à leur proposer leur aide lorsqu’un certain nombre de « signes » se trouvent réunis : sentiment de ne jamais être reposé, même après une bonne nuit de sommeil ou des vacances, renfermement sur soi, lassitude, stress, crises…

L’ESA (état de stress aigu) est un évènement ponctuel (crise de larmes, crise de nerf, poussée d’urticaire…) qui se produit sur le lieu de travail. Cet ESA doit être signalé (faire appel aux pompiers, rapport écrit…) afin de pouvoir servir si la situation s’aggrave pour déterminer un diagnostique de surmenage (diagnostique qui peut être établi par un neuropsychiatre en CMP).

Il ne faut pas hésiter à se saisir de l’ article L41121-2 du code du travail sur l’obligation de résultat de l’employeur dans des situations de souffrance au travail.

Marie Pezé rappelle l’importance d’être outillés pour prévenir les risques psycho-sociaux. Pour cela, le site bénévole Souffrance-et-travail.com/ apporte de nombreuses aides.

La psychologue insiste sur le fait que chacun est responsable de sa santé au travail et de celle de ses collègues.

Il est possible de demander une visite spontanée au médecin du travail, une fois par an (agnes.apicella@ac-versailles .fr).

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